交換・返品/Returns

 新品ですが「Outletアウトレット」下記予めご了承ください。

★Outlet品の為、汚れや傷によるご返品及び交換対応はできません。
★ロット・光の当たり具合等で、商品の色味・寸法（ご使用に差し支えのない範囲）に誤差がある場合がございます。
★梱包資材・段ボール等はリサイクル資材での発送になります。

【弊社原因による返品・交換】

下記弊社原因による場合、返品・交換を受け付けさせていただきます。

• 通常仕様に問題がある商品の欠陥・破損・不良等。
• 当社原因による、返品・交換時送料は弊社負担。

※商品到着後、7日間以内に弊社（03-3697-9889）までご連絡ください。

【お客様都合による返品・交換】

• 弊社に商品到着後、再販可能な場合
• 商品到着より7日間以内にご連絡が必要です。
• 商品の送料(往復)料金・その他必要経費(手数料・梱包費等)を差引いた返金となります。

下記商品の返品・交換は、お受けできませんのでご了承下さい。

• お届け後日から７日以上経過した商品
• 一度ご使用になられた商品
• お客様が汚損・破損された商品
• 脚カット等、個別対応商品
• お届け先以外に商品を移動後、破損が発覚した場合
• ご連絡がない商品返送・受取拒否等はご返金・再送はございません。

※商品到着後7日を経過した場合、返品および返金の対応は行っておりません。